سياسة الشحن والتوصيل

  • التوصيل داخل مدينة بريدة:

1- تجهيز الطلب خلال 24-48 ساعة حسب ضغط العمل.

2- مدة التوصيل خلال 24-48 ساعة من تجهيز الطلب.


  • الشحن لجميع مدن المملكة:

1- تجهيز الطلب خلال 24-48 ساعة حسب ضغط العمل.

2- مدة التوصيل من تسليم الطلب لشركة الشحن من 3أيام عمل إلى 10 أيام عمل وذلك حسب ضغط العمل لدى شركة الشحن وأي تأخير يطرأ على ذلك فهو ناتج عن شركة الشحن وليس من المتجر.


  • تنبيه بخصوص شركة الشحن ريد بوكس:

بعد إيداع الشحنة في الصناديق يتم انتظار العميل للاستلام لمدة يومين فقط وبعدها تلقائياً يتم إرجاع الطلبية.

  • تنبيه بخصوص شركة الشحن سمسا و أرامكس:

إذا تم إرسال رسالة للعميل للاستلام من الفرع يتم انتظار العميل للاستلام لمدة 5 أيام وبعدها تلقائياً يتم إرجاع الطلبية.


  • عند عدم استلام العميل للطلبية وإرجاعها للمتجر للعميل الخيار في إرجاع المبلغ للعميل (ويتم خصم قيمة الشحن)

أو إعادة إرسالها مرة أخرى ويتحمل العميل قيمة بوليصة الشحن الجديدة.